Que es la P.R.E. ?

Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise resource planning) son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicios. 

La Planificación de Recursos Empresariales es un término derivado de la Planificación de Recursos de Manufactura (MRPII) y seguido de la Planificación de Requerimientos de Material (MRP). Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística, distribución, inventario, envíos, facturas y contabilidad
de la compañía. Sin embargo, la Planificación de Recursos Empresariales o el software ERP puede intervenir en el control de muchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, producción, administración de inventarios, calidad de administración y la administración de recursos humanos.

 

Los sistemas ERP son llamados ocasionalmente back office (trastienda) ya que indican que el cliente y el público general no están directamente involucrados. Este sistema es, en contraste con el sistema de apertura de datos (front office), que crea una relación administrativa del consumidor o servicio al consumidor (CRM), un sistema que trata directamente con los clientes, o con los sistemas de negocios electrónicos tales como comercio electrónico, administración electrónica, telecomunicaciones electrónicas y finanzas electrónicas; asimismo, es un sistema que trata directamente con los proveedores, no estableciendo únicamente una relación administrativa con ellos (SRM).

Objetivos principales

•  Optimizacion de los procesos empresariales.
•  Acceso a toda la informacion de forma confiable, precisa y oportuna     (integridad de datos)
•  La posibilidad de compartir informacion entre todos los componentes de la organizacion.
• Eliminacionn de datos y operaciones innecesarias de reingenieria.

Caracteristicas de la P.E.R

1.  Integrales

Por que permiten controlar los diferentes procesos de la compañia  entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre si, es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente.

          2.    Modulares
una de las ventajas de los ERP tanto economica como tecnica es que la funcionalidad se encuentra dividida en modulos,los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente, por ejemplo, ventas-materiales-finanzas-control de almacen-recursos humanos ETC.

         3.   Adaptables
Estan creador para adoptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto se logra por medio de la configuracion o parametrizacion de los procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno.
la parametrizacion es el valor añadido fundamental que debe contar cualquier ERP para adaptarlo a las necesidades concretas de cada empresa.


Caracateristicas adicionales:

•  Base de datos centralizada
•  los componentes del PRE interactuan entre si consolidando todas las operaciones
•  Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de sus procesos para alinearlos con los de PRE, este proceso se conoce como reingieneria de procesos.
•  Es el unico programa con acceso a la base de datos centralizada

Como implementarlo:

es conveniente:

Definición de resultados a obtener con la implantación de un ERP.

Definición del modelo de negocio.

Definición del modelo de gestión.

Definición de la estrategia de implantación.

Evaluación de oportunidades para software complementario al producto ERP.

Alineamiento de la estructura y plataformas tecnológicas.

Análisis del cambio organizativo.

Entrega de una visión completa de la solución a implantar.

Implantación del sistema

Controles de calidad.

Auditoría del entorno técnico y del entorno de desarrollo.

Benchmarking de la implantación.

                                                        VENTAJAS

Una  empresa  que  no  cuente con  un sistema  PRE, en  función  de  sus necesidades, puede encontrarse con muchas aplicaciones de software cerradas, que no se pueden personalizar, y no se optimizan para su negocio. Diseño de  ingeniería para  mejorar el  producto,  seguimiento del cliente desde  la  aceptación  hasta  la  satisfacción  completa,  una  compleja  administración de interdependencias de los recibos de materiales, de los productos estructurados en el mundo real, de los cambios de la ingeniería y de la revisión y la mejora, y la necesidad de elaborar materiales substitutos, etc. La ventaja de tener un ERP  es  que todo esto, y más, está integrado.
El  cambio  como  un  producto  está  hecho  en los detalles de ingeniería,  y  es  como  ahora será hecho. La efectividad de datos puede usarse para el control cuando el cambio ocurra  desde  una versión anterior a la nueva, en ambos productos los datos van  encaminados  hacia la efectividad y  algunos  van  a  la  suspensión  del  mismo.  Parte  del  cambio  puede  incluir  la  etiqueta para identificar el número de la versión (código de barras).

                                      DESVENTAJAS


Muchos de los problemas que tienen las compañías con el ERP son debido a la inversión inadecuada para la educación continua del personal relevante, incluyendo los cambios de implementación y de prueba, y una falta de políticas corporativas que afectan a cómo se obtienen los datos del ERP y como se mantienen actualizados.





                                  Limitaciones y obstáculos del ERP incluyen:

• El éxito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo, incluyendo la educación y como hacer que el sistema trabaje correctamente. Muchas compañías reducen costos reduciendo entrenamientos. Los propietarios de pequeñas empresas están menos capacitados, lo que significa que el manejo del sistema ERP es operado por personal que no está capacitado para el manejo del mismo.
• Cambio de personal, las compañías pueden emplear administradores que no están capacitados para el manejo del sistema ERP de la compañía empleadora, proponiendo cambios en las prácticas de los negocios que no están sincronizados con el sistema.
• La instalación del sistema ERP es muy costosa.
• Los vendedores del ERP pueden cargar sumas de dinero para la renovación de sus licencias anuales, que no está relacionado con el tamaño del ERP de la compañía o sus ganancias.
• El personal de soporte técnico en ocasiones contesta a las llamadas inapropiadas de la estructura coorporativa.
• Los ERP son vistos como sistemas muy rígidos, y difíciles de adaptarse al flujo específico de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compañías, este punto se cita como una de las principales causas de falla.
• Los sistemas pueden ser difíciles de usarse.
• Los sistemas pueden sufrir problemas de "cuello de botella": la ineficiencia en uno de los departamentos o en uno de los empleados puede afectar a otros participantes.
• Muchos de los eslabones integrados necesitan exactitud en otras aplicaciones para trabajar efectivamente. Una compañía puede lograr estándares mínimos, y luego de un tiempo los "datos sucios" (datos inexactos o no verificados) reducirán la confiabilidad de algunas aplicaciones.
• Una vez que el sistema esté establecido, los costos de los cambios son muy altos (reduciendo la flexibilidad y las estrategias de control).
• La mala imagen de unión de la compañía puede causar problemas en su contabilidad, la moral de sus empleados y las líneas de responsabilidad.
• La resistencia en compartir la información interna entre departamentos puede reducir la eficiencia del software.
• Hay problemas frecuentes de compatibilidad con algunos de los sistemas legales de los socios.
• Los sistemas pueden tener excesiva ingeniería respecto a las necesidades reales del consumidor.